每月固定产出优质内容,按各平台的习惯改写后各自发布。一条内容做好,能覆盖三到四条发布。平台不是越多越好——我们按你的客群选,通常三个就够。
社媒运营最容易变成「每月交一堆素材」。我们把它拆成四个固定动作,每个动作都有交付物,你随时能对得上。
新加坡的中小商家常犯的错是「哪个火发哪个」。不同平台的用户在做的事完全不一样,内容不能直接搬。
| 平台 | 适合谁 | 我们做什么 |
|---|---|---|
| 小红书 | 餐饮、美妆、教育;讲中文的本地客群与新移民 | 探店笔记、避雷指南、菜单解读、话题与关键词运营 |
| 面向本地英文客群的品牌形象 | 视觉统一的图文与 Reels、Story 日常、Highlights 分类 | |
| TikTok | 想要爆发式曝光的餐饮与零售 | 短视频脚本、拍摄剪辑、趋势音乐与话题跟进 |
| 社区型生意、家长客群、年龄偏长的客群 | 活动贴、社群运营、本地群组渗透 | |
| Lemon8 | 生活方式类、图文种草 | 与小红书内容复用,降低边际成本 |
| Google 商家 | 所有有实体门店的生意 | 资料完善、照片更新、每周动态、评价回复 |
Google 商家资料经常被忽略,但它是唯一一个「客人搜你名字时最先看到」的地方,而且完全免费。我们把它当基础项做,不另外收费。
同一个配套,餐饮和教育的执行方式差很远。这也是为什么我们的报价按行业浮动。
一条招牌菜短视频和一条活动图文,工作量可以差三倍;同一条内容在三个平台还要重写三次。按「一条多少钱」计价,你会为简单的内容多付钱,我们会在复杂的内容上偷工——对谁都不好。
所以我们按每月的增长动作打包收费。具体的内容产出量、平台组合会在正式方案里按你的门店数与目标写清楚,并写进服务清单。
不多,但这几件事没有的话内容会打折扣:拍摄当天留出场地和出品、新品和活动提前一周告诉我们、内容审核在两个工作日内回复。账号密码通过我们的密码管理器流转,不在微信里发。